Nuova disposizione dell�Agcom per confrontare le tariffe telefoniche
L�Autorit� per le garanzie nelle comunicazioni ha approvato la delibera numero 126/07/Cons, relativa alla trasparenza delle tariffe telefoniche sia per il fisso che il mobile.
La delibera, che entrer� in vigore con la pubblicazione sulla Gazzetta Ufficiale, prevede tra l�altro l�invio al consumatore di informazioni sul proprio piano tariffario e sul proprio profilo di consumo, nonch� la confrontabilit� tra le offerte di operatori diversi attraverso soggetti indipendenti che provvederanno alla comparazione dei prezzi attraverso motori di calcolo.
Si tratta, in sostanza, di una sorta di �navigatore� per orientarsi nella moltitudine di offerte tariffarie, molto spesso "nebulose", predisposte dai gestori.
La delibera si inserisce nell�attivit� di controllo sulla trasparenza delle tariffe affidata all�Autorit� dal decreto legge Bersani sulle liberalizzazioni, che ha tra l�altro eliminato i costi di ricarica per i cellulari.
In una delibera precedente, l�Autorit� aveva gi� previsto l�obbligo per gli operatori di formulare condizioni economiche trasparenti attraverso la definizione di alcuni modelli di chiamata specifici.
Le nuove norme prevedono che i consumatori possano conoscere gratuitamente il piano tariffario, tutte le altre condizioni economiche loro applicate, ma anche il proprio profilo di consumo telefonico: questo vuol dire che l�operatore, con cadenza bimestrale, dovr� inviare il prospetto con il numero totale delle chiamate e dei minuti delle singole voci di traffico, la durata media e quella totale delle chiamate.
Cos� il dipartimento Telecomunicazioni del Movimento difesa del cittadino ha commentato l�iniziativa del Garante:
�Ci auguriamo che questi provvedimenti siano attuati efficacemente nel pi� breve tempo possibile, perch� costituiscono essenziali garanzie per gli utenti di telefonia. Chiediamo, inoltre, all�Autorit� di continuare a vigilare sui cambi tariffari della telefonia mobile, gi� attuati da alcune societ� dopo il taglio dei costi di ricarica�.
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La delibera, che entrer� in vigore con la pubblicazione sulla Gazzetta Ufficiale, prevede tra l�altro l�invio al consumatore di informazioni sul proprio piano tariffario e sul proprio profilo di consumo, nonch� la confrontabilit� tra le offerte di operatori diversi attraverso soggetti indipendenti che provvederanno alla comparazione dei prezzi attraverso motori di calcolo.
Si tratta, in sostanza, di una sorta di �navigatore� per orientarsi nella moltitudine di offerte tariffarie, molto spesso "nebulose", predisposte dai gestori.
La delibera si inserisce nell�attivit� di controllo sulla trasparenza delle tariffe affidata all�Autorit� dal decreto legge Bersani sulle liberalizzazioni, che ha tra l�altro eliminato i costi di ricarica per i cellulari.
In una delibera precedente, l�Autorit� aveva gi� previsto l�obbligo per gli operatori di formulare condizioni economiche trasparenti attraverso la definizione di alcuni modelli di chiamata specifici.
Le nuove norme prevedono che i consumatori possano conoscere gratuitamente il piano tariffario, tutte le altre condizioni economiche loro applicate, ma anche il proprio profilo di consumo telefonico: questo vuol dire che l�operatore, con cadenza bimestrale, dovr� inviare il prospetto con il numero totale delle chiamate e dei minuti delle singole voci di traffico, la durata media e quella totale delle chiamate.
Cos� il dipartimento Telecomunicazioni del Movimento difesa del cittadino ha commentato l�iniziativa del Garante:
�Ci auguriamo che questi provvedimenti siano attuati efficacemente nel pi� breve tempo possibile, perch� costituiscono essenziali garanzie per gli utenti di telefonia. Chiediamo, inoltre, all�Autorit� di continuare a vigilare sui cambi tariffari della telefonia mobile, gi� attuati da alcune societ� dopo il taglio dei costi di ricarica�.
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