Moduli online per disabilitare numeri 899, 892 ecc

Sono entrate in vigore le nuove norme riguardanti l�accesso selettivo che dovrebbero eliminare buona parte dei problemi legati alle bollette gonfiate dai numeri speciali come 899, 892, satellitari.

Lo ha precisato l'associazione di consumatori Aduc che ricorda come le novit� permettano agli utenti di difendersi, richiedendo la disattivazione permanente o selettiva di tutte le direttrici numeriche e gratuitamente.

Questo il testo del comunicato:

"Finora la disattivazione era possibile solo per alcune tipologie di numeri, per altre era ottenibile pagando un canone mensile. In teoria i gestori dovrebbero informare gli utenti, ma vista la poca chiarezza della norma e la reticenza dei gestori, l'associazione ha impostato on line una modulistica affinch� gli utenti ufficializzino la richiesta di disattivazione.

Abbiamo suggerito di agire tramite raccomandata ar. Un'impostazione che meglio tuteler�, anche perch� l'Agcom (l'Autorit� per le garanzie nelle comunicazioni) ancora non ha emesso una sua delibera chiarificatrice e siamo sicuri che i gestori non faranno nulla per aiutare i loro clienti a tutelarsi."

Per chi volesse scaricarla, la modulistica � disponibile in due tipologie di disattivazione a questa pagina.

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